1）全面扎实掌握出口业务知识和操作技能，熟悉业务操作流程。

2）能独立进行业务流程中基本环节的操作，并能及时、准确、高效率完成

3）高效准确完成日常订单的跟踪和管理。

4）运用恰当的方式与客户进行日常的沟通和联络，为客户提供优质的服务。

5）实现在部门/小组内的良好沟通与协作

6）实现与其它业务部门/小组的良好沟通与协作，充分利用公司资源，并及时准确完成相关工作。

7）积极应对业务中出现的问题、难题，并提出建设性的解决方案，不断提高应变能力、判断能力与适应能力。

8）系统掌握相关产品知识、主要供货工厂特点、相关客户特点及需求。

9）完成上级交付的其他工作。